Política de Privacidad WAYCALI
Última actualización: 20/06/2025
La empresa WAYCALI se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica
cómo la Empresa recopila, utiliza y divulga su información personal.
Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web y a nuestras aplicaciones (nuestro "Servicio").
Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted declara haber leído, comprendido y aceptado la
recopilación, el almacenamiento, el uso y la divulgación de su información personal, tal como se
describe en esta Política de Privacidad y en nuestros Términos de Servicio.
Interpretación y Definiciones
Definiciones
A efectos de esta Política de Privacidad:
● Aplicaciones se refiere a la aplicación iOS Driver, la aplicación iOS Customer, la aplicación Android
Driver y la aplicación Android Customer de la Empresa.
● Cuenta se refiere a una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o a partes del
mismo.
● Empresa (en este Acuerdo, denominada "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") se refiere a la
Empresa. ● Las cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en su ordenador, dispositivo
móvil o cualquier otro dispositivo, y que contienen, entre otros usos, información sobre su historial de
navegación en dicho sitio web.
● Cliente se refiere a la persona que se registra para utilizar el Servicio de la Compañía.
● Dispositivo se refiere a cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un
teléfono móvil o una tableta digital.
● Dirección IP: A cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un número conocido como
dirección de protocolo de Internet (IP). Estos números suelen asignarse en bloques geográficos. Una
dirección IP suele utilizarse para identificar la ubicación desde la que un dispositivo se conecta a
Internet.
● Datos Personales es cualquier información relacionada con una persona física identificada o
identificable.
● Servicio se refiere al Sitio Web y las Aplicaciones.
● Proveedor de Servicios se refiere a cualquier persona física o jurídica que procese los datos en
nombre de la Compañía. Se refiere a empresas o personas externas contratadas por la Compañía para
facilitar el Servicio, prestarlo en nombre de la Compañía, realizar servicios relacionados con el Servicio
o ayudar a la Compañía a analizar su uso.
● Datos de Uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del
Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
● Sitio Web se refiere a la Compañía, accesible desde thecompany.com.
● Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa u otra entidad jurídica
en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Recopilación y uso de sus datos personales
Tipos de datos recopilados
Datos personales
Al utilizar nuestro Servicio, podríamos solicitarle información personal identificable que puede
utilizarse para contactarle o identificarle. Esta información personal identificable puede incluir, entre
otros:
● Dirección de correo electrónico
● Nombre y apellidos
● Número de teléfono
● Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad

● Datos de uso
Datos de uso
Los datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.
Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección IP de su Dispositivo (p. ej., dirección
IP), el tipo y la versión del navegador, las páginas que visita de nuestro Servicio, la hora y fecha de su
visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de
diagnóstico.
Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información
automáticamente, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el ID único de su
dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de
navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de
diagnóstico.
También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio
o cuando accede a él a través de un dispositivo móvil.
Tecnologías de Seguimiento y Cookies
Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro
Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas,
etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar nuestro
Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:
● Cookies o Cookies del Navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en su
Dispositivo.
Puede configurar su navegador para que rechace todas las Cookies o para que le indique cuándo se
envía una. Sin embargo, si no acepta las Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de
nuestro Servicio. A menos que haya configurado su navegador para que rechace las Cookies, nuestro
Servicio podría utilizar Cookies.
● Balizas Web. Algunas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden
contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como GIF
transparentes, etiquetas de píxel y GIF de un solo píxel) que permiten a la Empresa, por ejemplo,
contabilizar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico, así como otras
estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una sección
determinada y verificar la integridad del sistema y del servidor).
Uso de sus datos personales
La Empresa podrá utilizar sus datos personales para los siguientes fines:
● Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo la monitorización de su uso.
Para gestionar su cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los datos personales
que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio disponibles como
usuario registrado.
● Para la ejecución de un contrato: el cumplimiento y la ejecución del contrato de compraventa de los
servicios que haya adquirido o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.
● Para contactarle: Para contactarle por correo electrónico, teléfono, SMS u otras formas de
comunicación electrónica equivalentes, como las notificaciones push de una aplicación móvil, para
informarle sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades,
productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o
razonable para su implementación.
● Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos,
servicios y eventos que ofrecemos similares a los que ya ha adquirido o sobre los que ha consultado, a
menos que haya optado por no recibir dicha información. ● Para gestionar sus solicitudes: Para
atender y gestionar las solicitudes que nos envía.
● Para transferencias comerciales: Podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una
fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de
parte o la totalidad de nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un

proceso de quiebra, liquidación o similar, en el que los Datos Personales que conservamos sobre los
usuarios de nuestro Servicio se encuentren entre los activos transferidos.
● Para otros fines: Podemos utilizar su información para otros fines, como el análisis de datos, la
identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas
promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su
experiencia.
Servicios de terceros
Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros
como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que
proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden ser de su interés.
También podemos compartirla con nuestras empresas afiliadas y socios comerciales, actuales y
futuros, y si participamos en una fusión, venta de activos u otra reorganización empresarial, también
podemos compartir o transferir su información personal y no personal a nuestros sucesores.
Podemos contratar a proveedores de servicios externos de confianza para que realicen funciones y
nos presten servicios, como el alojamiento y el mantenimiento de nuestros servidores y la aplicación,
el almacenamiento y la gestión de bases de datos, la gestión del correo electrónico, el marketing de
almacenamiento, el procesamiento de tarjetas de crédito, la atención al cliente y el cumplimiento de
los pedidos de productos y servicios que pueda adquirir a través de la aplicación. Es probable que
compartamos su información personal, y posiblemente alguna información no personal, con estos
terceros para que puedan prestar estos servicios para nosotros y para usted.
Podemos compartir parte de los datos de nuestros archivos de registro, incluidas las direcciones IP,
con fines analíticos con terceros, como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes
publicitarias. Si se comparte su dirección IP, esta podría utilizarse para estimar la ubicación general y
otros datos técnicos, como la velocidad de conexión, si ha visitado la aplicación en una ubicación
compartida y el tipo de dispositivo utilizado para acceder a ella. Estos terceros podrían agregar
información sobre nuestra publicidad y lo que ve en la aplicación, y posteriormente proporcionar
auditorías, investigaciones e informes para nosotros y nuestros anunciantes. También podríamos
divulgar información personal y no personal sobre usted a funcionarios gubernamentales, policiales o
a particulares, según lo consideremos necesario o apropiado, a nuestra entera discreción, para
responder a reclamaciones o procesos legales (incluidas citaciones), proteger nuestros derechos e
intereses o los de terceros, la seguridad pública o de cualquier persona, prevenir o detener cualquier
actividad ilegal, poco ética o legalmente procesable, o cumplir con las órdenes judiciales, leyes,
normas y regulaciones aplicables. Conservación de sus Datos Personales
La Empresa conservará sus Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines
establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la
medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a
conservar sus datos para cumplir con la legislación aplicable), resolver disputas y hacer cumplir
nuestros acuerdos y políticas legales.
La Empresa también conservará los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso
generalmente se conservan durante un periodo más corto, excepto cuando se utilizan para reforzar la
seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estemos legalmente obligados a
conservarlos durante periodos más largos.
Eliminación de sus Datos Personales
● Sus datos personales pueden eliminarse previa solicitud
● Respondemos a la solicitud de eliminación y transferencia de datos personales enviada por correo
electrónico en el plazo de un mes y especificamos el plazo de eliminación y transferencia de datos.
Transferencia de sus Datos Personales
Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y
en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto
significa que esta información puede transferirse y almacenarse en computadoras ubicadas fuera de
su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos
pueden diferir de las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido del envío de dicha información, representa
su consentimiento a dicha transferencia.
La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos
sean tratados de forma segura y de conformidad con esta Política de Privacidad, y no se realizará
ninguna transferencia de sus Datos Personales a ninguna organización o país a menos que existan
controles adecuados, incluyendo la seguridad de sus datos y otra información personal.
Divulgación de sus Datos Personales
Transacciones Comerciales
Si la Compañía participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales podrían
ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus Datos Personales se transfieran y queden sujetos a
una Política de Privacidad diferente.
Aplicación de la ley
En determinadas circunstancias, la Compañía podría estar obligada a divulgar sus Datos Personales si
así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un
tribunal o un organismo gubernamental).
Otros requisitos legales
La Compañía podrá divulgar sus Datos Personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria
para:
● Cumplir con una obligación legal
● Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía
● Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio
● Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
● Protegerse contra responsabilidad legal
Seguridad de sus Datos Personales
La seguridad de sus Datos Personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método
de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Si bien nos
esforzamos Utilizamos medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, por lo
que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Enlaces a Otros Sitios Web
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enlace de un tercero, será redirigido a su sitio web. Le recomendamos encarecidamente que revise la
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Cambios a esta Política de Privacidad
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Le informaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de
que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior
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cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad entran en vigor cuando se publican en
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